Le nostre Certificazioni
Qualità ed efficienza certificate.
Qualità ed efficienza certificate.
Le norme della serie ISO 9000 sono state prodotte dall’ISO (International Organization for Standardization) per definire i requisiti internazionali relativi ai sistemi di gestione della qualità.
Si tratta di norme generali progettate per essere applicabili a qualsiasi tipo di processo o settore aziendale.
La ISO 9001 è lo standard più conosciuto e utilizzato per i sistemi di gestione della qualità nel mondo.
Più di un milione di aziende sono certificate secondo questa norma in 170 Paesi diversi.
La prima versione è stata pubblicata nel 1987, con una prima revisione nel 1994 ed una seconda nel 2000.
La versione ISO 9001:2008 è stata pubblicata nel novembre 2008.
La versione attuale è la ISO 9001:2015.
Caratteristiche principali
Questo standard è applicato ai processi dell’organizzazione che hanno un impatto sulla qualità e pone l’accento sul miglioramento continuo e sulla soddisfazione del cliente.
I principali argomenti affrontati da questo standard sono: